De que adianta fundamentar as suas ações em boas causas quando as próprias ações são danosas aos outros? Em outras palavras: de boas intenções, o inferno está cheio – e não é coisa rara ver marcas e empresas seguindo essa direção. Em troca de associar o nome a causas que agregam valor muitos profissionais acabam tomando rumos incoerentes. Para exemplificar essa desconexão entre discurso e prática, Marcela Geoffroy – diretora de RP na In Press – conta a história da grife Everlane, que recentemente lançou uma coleção inteiramente nova para alertar sobre consumo consciente.

<strong>"As marcas conquistam a lealdade do cliente quando o 'Say'e o 'DO' caminham juntos, de forma natural.</strong>
<strong>Um sem o outro é promessa vazia ou oportunidade perdida."</strong>

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