Por mais urgentes que sejam, os problemas no trabalho devem ser resolvidos com calma. O risco de agir com desespero é agravar a crise, diz a consultora Fernanda Scavacini. Ao manter a cabeça fria, você conseguirá enxergar as diversas “peças” que compõem o quebra-cabeça à sua frente:
“Quando uma pessoa te traz um problema (…), o primeiro passo (…) é separar os pedaços desse bolo. Tente enxergar as camadas. (…) Quando temos a capacidade de fracionar as questões, temos mais clareza para identificar (…) o melhor caminho”
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